En el mundo digital actual, el soporte de red confiable es crucial para que las empresas garanticen operaciones sin interrupciones y minimicen el tiempo de inactividad. PazNetworks está a la vanguardia del suministro de soluciones de red gestionadas con soporte de red profesional las 24 horas. Al aprovechar la experiencia de los ingenieros de Cisco Meraki y UniFi destacados en EE. UU. y Europa, PazNetworks ofrece un soporte integral para abordar cualquier problema de red de manera rápida y eficiente. A continuación, analizamos en profundidad las características de estas soluciones y explicamos por qué la elección de PazNetworks puede mejorar la infraestructura de red de su empresa.
Características completas del soporte de red profesional las 24 horas
Experiencia al alcance de su mano
Ingenieros altamente capacitados y calificados
Nuestro equipo dedicado está compuesto por ingenieros de redes altamente capacitados y calificados con amplia experiencia en el manejo de las implementaciones de Cisco Meraki y UniFi. Esto garantiza que reciba un soporte de primera clase por parte de expertos que comprenden las complejidades de su infraestructura de red.
Ventajas clave:
• Asistencia de expertos: Acceso a ingenieros altamente cualificados.
• Conocimientos especializados: Experiencia en sistemas Cisco Meraki y UniFi.
• Resolución rápida: Manejo eficiente de consultas y problemas.
Fácil acceso al soporte de pago
Incorporación sencilla y cómoda
Comenzar con el apoyo profesional es sencillo. Puede reservar fácilmente una cita con un ingeniero de soporte para satisfacer sus necesidades. Este proceso simplificado garantiza que reciba la asistencia que necesita sin problemas.
Ventajas clave:
• Reserva cómoda: Programe sesiones de soporte sin esfuerzo.
• Acceso inmediato: Conéctese rápidamente con un ingeniero de soporte.
• Asistencia personalizada: Soporte personalizado para satisfacer sus necesidades específicas.
Conozca a su profesional especializado en UniFi mediante una videollamada individual (opcional)
Sesiones de soporte personalizadas
Para disfrutar de una experiencia más personalizada, puedes optar por una videollamada individual con un profesional especializado de UniFi. Esta opción permite la interacción directa, lo que posibilita discusiones detalladas y una resolución de problemas más eficaz.
Ventajas clave:
• Interacción directa: Ponte en contacto con un profesional de soporte mediante videollamada.
• Consulta detallada: Debates en profundidad para encontrar soluciones integrales.
• Soporte mejorado: Asistencia personalizada para obtener mejores resultados.
Reciba asistencia prioritaria por teléfono, videollamada y correo electrónico
Múltiples canales de comunicación
PazNetworks brinda soporte prioritario a través de varios canales, incluidos el teléfono, la videollamada y el correo electrónico. Este enfoque multicanal garantiza que pueda acceder al soporte de la manera más conveniente para usted.
Ventajas clave:
• Acceso prioritario: Reciba asistencia urgente.
• Comunicación flexible: Elige el canal que más te convenga.
• Servicio responsivo: Resolución rápida y eficiente de los problemas.
Planes de precios de 1 y 3 años
Opciones de soporte flexibles
Ofrecemos planes de precios flexibles que se adaptan a las necesidades de su empresa, con opciones de contratos de 1 y 3 años. Esta flexibilidad le permite elegir un plan que se adapte a su presupuesto y a sus requisitos de soporte.
Ventajas clave:
• Planes rentables: Elige el plan que se ajuste a tu presupuesto.
• Soporte a largo plazo: Garantice un soporte constante a lo largo del tiempo.
• Soluciones escalables: Adapte los planes de soporte a medida que su empresa crezca.
Compromiso continuo con el soporte gratuito
Repensar la TI sin tarifas de licencia
PazNetworks mantiene su compromiso de brindar soporte gratuito a través del chat y soporte por correo electrónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El soporte profesional en el sitio es opcional, lo que garantiza que las empresas puedan seguir accediendo a los servicios de soporte esenciales sin costes adicionales.
Ventajas clave:
• Soporte gratuito: Acceso a soporte por chat y correo electrónico sin costo alguno.
• Actualizaciones opcionales: Elija apoyo profesional según sea necesario.
• Asistencia accesible: Soporte esencial disponible para todos los clientes.
Tres oficinas globales dedicadas al soporte
Cobertura mundial
Con oficinas dedicadas al soporte en EE. UU., Europa y Asia, PazNetworks se asegura de que reciba soporte oportuno y localizado sin importar dónde se encuentre. Esta presencia global mejora nuestra capacidad de brindar asistencia las 24 horas del día.
Ventajas clave:
• Alcance global: Soporte disponible en varias regiones.
• Servicio localizado: Soporte personalizado basado en las necesidades regionales.
• Disponibilidad ininterrumpida: Soporte constante independientemente de la zona horaria.
Soporte profesional premium
Ingenieros de redes de primer nivel
Nuestro equipo profesional de soporte de sitios está compuesto por ingenieros de redes expertos capacitados específicamente para diseñar, instalar y operar despliegues de Ubiquiti UniFi o Cisco Meraki a gran escala. Esto garantiza que reciba un soporte de la más alta calidad para su infraestructura de red.
Ventajas clave:
• Experiencia: Acceso a ingenieros de redes de primer nivel.
• Formación especializada: Ingenieros expertos en despliegues a gran escala.
• Soporte integral: Asistencia integral para su red.
Cobertura urgente de 24 horas
Respuesta rápida a problemas urgentes
Nuestra cobertura de asistencia telefónica las 24 horas garantiza que reciba asistencia rápida y personalizada durante y fuera del horario laboral. Este nivel de soporte proporciona la máxima seguridad y minimiza el tiempo de inactividad.
Ventajas clave:
• Asistencia urgente: Respuesta inmediata a problemas críticos.
• Soporte las 24 horas: Disponibilidad continua para necesidades urgentes.
• Tiempo de inactividad minimizado: Resolución rápida para mantener su red en funcionamiento.
Contacto de soporte designado
Personal de soporte dedicado
Trabaje con un miembro dedicado de nuestro equipo profesional de soporte del sitio que comprenda el historial de configuración de su implementación. Este enfoque personalizado garantiza una solución de problemas y una consulta eficientes.
Ventajas clave:
• Servicio personalizado: Contacto de soporte dedicado familiarizado con su red.
• Resolución eficiente de problemas: Resolución de problemas rápida y precisa.
• Soporte constante: Continuidad del servicio con un contacto de soporte designado.
¿Por qué elegir las soluciones modernas de redes administradas de PazNetworks?
PazNetworks es líder en el suministro de soluciones de redes administradas avanzadas diseñadas para satisfacer las necesidades únicas de las empresas. Estas son las razones por las que debe elegir PazNetworks para sus necesidades de soporte de red:
• Experiencia e innovación: Con años de experiencia en tecnología de redes, PazNetworks ofrece servicios de soporte de alta calidad que aprovechan las últimas innovaciones.
• Soluciones integrales: Desde una cobertura urgente de 24 horas hasta contactos de soporte designados, PazNetworks ofrece una gama completa de funciones para garantizar que su red funcione sin problemas.
• Fiabilidad y durabilidad: Las soluciones de PazNetworks están diseñadas para durar, lo que garantiza un rendimiento constante y confiable en cualquier entorno.
• Facilidad de uso: Diseñados para la simplicidad y la eficiencia, los servicios de soporte de PazNetworks son de fácil acceso, operación y administración.
• Calidad asequible: Al ofrecer soluciones de soporte de red de alto rendimiento a precios competitivos, PazNetworks garantiza que obtenga el mejor valor por su inversión.
El futuro del soporte de red está aquí, con soluciones de soporte profesional las 24 horas de PazNetworks a la cabeza. Estos servicios integrales brindan a las empresas la experiencia, la flexibilidad y la confiabilidad necesarias para mantener operaciones sin interrupciones y minimizar el tiempo de inactividad. Al elegir PazNetworks, se asegura de que su infraestructura de red cuente con el respaldo de profesionales de primer nivel dedicados a su éxito. Adopte el futuro de las soluciones de redes gestionadas con PazNetworks y lleve su empresa al siguiente nivel.